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????本年報是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)，由西北能源監管局編制的2018年度政府信息公開年度報告。

????全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況(公民、法人和其他組織的咨詢情況)、存在的主要問題和改進措施。本報告中所列數據的統計期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本年度報告的電子版可以在本局門戶網站(http:/xbj.nea.gov.cn/)上下載。如對本報告有任何疑問，請聯系：西北能源監管局綜合處，電話：029-81008013。

????一、年度政府信息公開工作概述

????2018年，在國家能源局的領導下，西北能源監管局進一步貫徹落實《條例》各項規定，結合能源監管工作實際，切實強化組織領導，健全工作機制，加強信息系統建設，堅持便民利民，不斷拓展公開內容，持續推進政務公開工作制度化、規范化、信息化。

????(一)健全組織機構，層層落實責任。西北能源監管局建立了由主要領導負總責、分管領導具體負責、綜合處歸口管理、各職能處室具體執行的分層次信息公開工作網絡體系。各處室均明確一名信息員，綜合處明確信息報送和保密審查工作人員，嚴格規范流程，努力把政府信息公開工作落到實處。

????(二) 完善門戶網站建設，強化便民服務。在全面梳理并通過局網站公布監管業務工作流程的基礎上，積極對局門戶網站進行升級優化，突出網站服務實用性，主動接受社會監督。根據國家能源局《關于開展政府網站季度抽查工作的通知》有關要求，加強自查整改，強化信息更新力度，豐富門戶網站信息內容，提高網站信息發布、互動交流、便民服務水平。

????（三）用好載體，完善政府信息公開形式。注重發揮新聞媒體的作用，通過《中國電力報》等媒體多次刊載報道本局能源監管工作等信息，為監管工作的深入開展創造良好的社會輿論環境。同時發揮能源監管熱線作用，在投訴舉報受理過程中，主動宣傳能源監管工作有關信息。認真做好行政處罰工作，按要求提前進行公示，主動聽取意見，將依法行政工作切實落到實處。

????（四）完善行政許可服務平臺建設。全面實現發（輸、供）電電力業務許可和承裝（修、試）電力設施許可事項申請、受理、審查、決定流程網上辦理。申請企業在網上全部流程結束后可通過郵寄等方式一次性提交紙質資料，已具備全面實現許可辦理“最多跑一次”便利條件。為方便企業業務咨詢，在電力業務許可平臺顯著位置公布微信交流群及咨詢熱線，并指派專人對申請企業在業務辦理過程中存在的問題進行在線或電話咨詢解答，進一步暢通溝通渠道、縮短業務辦理時長。

????二、政府信息主動公開情況

????西北能源監管局堅持經常性工作及時公開，動態性工作隨時公開，因地制宜為公眾提供快捷、方便的服務。2018 年，通過門戶網站主動公開文件43件，其中規范性文件1件，全年共發布監管工作信息2337條。

????三、依申請公開政府信息工作情況

????全年無依申請公開政府信息工作情況。

????四、依申請公開政府信息的收費情況

????全年無收費情況。

????五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

????本年度沒有因政府信息公開申請提起行政復議、提起行政訴訟情況。

????六、政府信息公開工作存在的主要問題和改進情況

????2018年，西北能源監管局政府信息公開工作與公眾的迫切要求仍有一定差距，存在政府信息公開工作隊伍有待加強、信息公開及時性有待進一步提高等問題。

????下一步，我局采取有效措施，進一步規范政府信息公開工作。重點做好以下內容：一是豐富信息公開內容。加強對公眾關注度高的政府信息的梳理，進一步完善主動公開的政府信息內容；二是加強門戶網站管理。結合政府網站普查，對門戶網站進行優化改版，簡潔頁面設置，增加互動模塊和互動頻率；三是積極拓展公開載體。進一步發揮好網絡、報刊、廣播、電視等媒體平臺作用，適時發布與企業和社會公眾密切相關或社會廣泛關注的政務信息。