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????本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，由國家能源局華中監管局編制。全文包括政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、政府信息公開收費及行政復議情況等內容。在國家能源局華中監管局網站上可下載本報告的電子版，如對本報告有疑問，請郵件聯系：hzj@nea.gov.cn。 ????2018年，國家能源局華中監管局全面貫徹落實國務院辦公廳和國家能源局有關政府信息公開工作的要求，不斷拓展公開內容，創新公開形式，政府信息公開工作取得了一定的進展。 ????一、政府信息主動公開情況 ????我局對涉及群眾切身利益、需要社會廣泛知曉或參與的政府信息，按照依法、準確、及時、便民的原則，通過門戶網站、新聞媒體等多種方式及時主動向社會公開，扎實做好政府信息主動公開工作。 ????全年主動公開信息121條：“市場監管”10條，主要是各類監管工作信息；“許可公告”82條，主要是關于承裝（修、試）電力設施業務許可方面的決定和公告；“通知公告”15條，為其他各類業務類型的通知和公告；“12398能源監管熱線公告”共14條，主要為2018年的12398熱線咨詢投訴舉報受理情況通報。 ????二、能源行業重要會議和監管工作的新聞宣傳情況 ????認真做好我局舉辦的重要會議和能源行業監管工作的動態報道，全年在門戶網站發布監管工作動態172條，機關黨建和廉政建設工作動態30條，圖片新聞33條。 ????三、政府信息依申請公開情況 ????2018年共收到有效政府信息公開申請1件，為公民個人通過網絡申請。申請公開的內容不存在，我局按有關規定對此件及時進行了答復，辦結率100%。 ????四、投訴舉報情況 ????2018年，華中能源監管局共接到12398熱線有效信息7013件，同比上升44%。其中，電力行業類5125件，石油天然氣行業類547件，新能源和可再生能源行業類718件，煤炭行業類3件，其他行業類信息620件。 ????2018年，華中能源監管局共收到12398熱線投訴舉報事項450件。其中430件為電力行業事項，20件為新能源和可再生能源業務事項。有關電力行業事項的投訴舉報中，供電服務類投訴舉報事項370件，電力安全類投訴舉報事項33件，成本價格與收費類投訴10件，市場準入類投訴1件，電力其他事項16件。 ????根據國家有關法律法規規定，2018年華中能源監管局對收到的450件投訴舉報事項中，屬于監管職責范圍的443件進行了受理，占投訴舉報量的98.4%；不屬于監管職責范圍的7件未予受理，占投訴舉報量的1.6%。 ????根據《12398能源監管熱線投訴舉報處理辦法》，截止2018年12月31日，華中能源監管局已辦結投訴舉報事項416件，辦結率93.9%，切實解決了一批涉及群眾切身利益的問題。投訴舉報事項辦理后，華中能源監管局及時對投訴舉報人進行了回復，在回復的投訴舉報人中，絕大多數表示滿意。 ????局長信箱共收到郵件49件，均由局領導親自督促進行了處理。 ????五、政府信息公開收費及減免情況 ????我局依申請公開信息為無償提供，未發生收費行為。 ????六、因政府信息公開引起的行政復議及行政訴訟情況 ????2018年，我局未發生涉及政府信息公開的行政復議和行政應訴案件。 國家能源局華中監管局政府信息公開工作領導小組辦公室 2019年3月20日??????????????? ? |
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華中能源監管局2018年政府信息公開工作年度報告
發布時間：2019-03-21
來源：國家能源局華中監管局2018年政
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