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????根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》)規(guī)定，按照國(guó)家能源局和甘肅省政府有關(guān)信息公開要求，我辦編制了2018年度政府信息公開工作報(bào)告。 2018年，我辦全面貫徹落實(shí)《條例》，嚴(yán)格遵循“公開為原則，不公開為例外”的原則,及時(shí)主動(dòng)向社會(huì)公開監(jiān)管信息，不斷深入推進(jìn)政府信息公開工作，切實(shí)將推進(jìn)政府信息公開與服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、規(guī)范能源監(jiān)管職能、促進(jìn)依法行政緊密結(jié)合，保障公眾知情權(quán)，加強(qiáng)政府信息公開規(guī)范化管理，不斷提高監(jiān)管公信力。

????一、政府信息主動(dòng)公開情況

??? 我辦對(duì)涉及群眾切身利益、需要社會(huì)廣泛知曉或參與的政府信息，按照依法、準(zhǔn)確、及時(shí)、便民的原則，通過(guò)門戶網(wǎng)站、新聞媒體等多種方式及時(shí)主動(dòng)向社會(huì)公開，扎實(shí)做好政府信息主動(dòng)公開工作。

????（一）信息公開數(shù)量

????2018年，甘肅能源監(jiān)管辦公開802條各類信息。我辦在門戶網(wǎng)站發(fā)布各類信息712條，其中要聞導(dǎo)讀165條，監(jiān)管動(dòng)態(tài)69條，監(jiān)管公告16條，政務(wù)公開2條，重要通知16條，行業(yè)信息111條，重要文件26條，時(shí)政要聞158條，專題專欄67條；我辦在12398能源監(jiān)管熱線網(wǎng)站發(fā)布信息21條，其中12398熱線信息12條，稽查動(dòng)態(tài)9條；在電力業(yè)務(wù)許可監(jiān)管與市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)發(fā)布各類信息61條，其中公告信息2條，公示信息59條；在中國(guó)電力報(bào)發(fā)布各類信息33條，在國(guó)家能源局門戶網(wǎng)站發(fā)布各類信息57條。

????（二）信息公開平臺(tái)

????2018年，我辦主要通過(guò)辦門戶網(wǎng)站、12398能源監(jiān)管熱線網(wǎng)站、電力業(yè)務(wù)許可監(jiān)管與市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)、國(guó)家能源局門戶網(wǎng)站、中國(guó)電力報(bào)、中國(guó)電業(yè)等平臺(tái)或載體進(jìn)行信息公開。

????（三）門戶網(wǎng)站欄目建設(shè)和內(nèi)容發(fā)布情況

????2018年，我辦進(jìn)一步加強(qiáng)門戶網(wǎng)站的建設(shè)和管理，打造更為及時(shí)、準(zhǔn)確、公開、透明的政府信息公開平臺(tái)。持續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)信息公開工作，調(diào)整了網(wǎng)站版塊，更新了專題專欄，進(jìn)一步優(yōu)化了電力業(yè)務(wù)許可監(jiān)管與市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)，方便申請(qǐng)人完成網(wǎng)上申報(bào)，簡(jiǎn)化了許可程序、提高了許可效能;加強(qiáng)政務(wù)公開大廳的設(shè)施維護(hù)和使用引導(dǎo)，方便群眾高效、便捷地查詢?cè)S可政務(wù)信息，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通交流，提升行政效率，陽(yáng)光許可、熱情服務(wù)。

????二、依申請(qǐng)公開政府信息情況

????我辦未接到政府信息公開申請(qǐng)。

????三、政府信息公開收費(fèi)及減免情況

????我辦依申請(qǐng)公開政府信息全部為無(wú)償提供。2018年未收到公開申請(qǐng)，也未開展收費(fèi)項(xiàng)目。

????四、因政府信息公開引起的行政復(fù)議及行政訴訟情況

????我辦未發(fā)生涉及政府信息公開的行政復(fù)議和行政訴訟案件。

????五、12398能源監(jiān)管熱線投訴舉報(bào)受理情況

????國(guó)家能源局向我辦下發(fā)工單共計(jì)409件，其中，投訴事項(xiàng)112件，咨詢事項(xiàng)41件，其他事項(xiàng)256件，反映的內(nèi)容主要集中在供電服務(wù)方面。

????六、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

????2018年，我辦政府信息公開工作取得了新的成效，同時(shí)還存在著一些需要完善和改進(jìn)的問(wèn)題：主要包括部分鏈接不可用、部分欄目信息更新不及時(shí)、調(diào)查征集類活動(dòng)開展次數(shù)較少、網(wǎng)站底部區(qū)域標(biāo)識(shí)不全面等。針對(duì)上述存在問(wèn)題，我辦將采取以下改進(jìn)措施：

????一是加強(qiáng)監(jiān)督檢查和技術(shù)維護(hù)，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站功能，提高信息公開質(zhì)量。開展定期檢查，督促各處室部門及時(shí)提供公開信息，實(shí)行有效監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究，確保政務(wù)公開公開規(guī)范、有序、真實(shí)、準(zhǔn)確。二是加大宣傳力度，努力提高公眾對(duì)政府信息公開的知曉率。在規(guī)定的政府信息公開范圍內(nèi)，及時(shí)發(fā)布和更新應(yīng)主動(dòng)公開的政府信息，并做好答復(fù)工作，切實(shí)提高辦事透明度和行政效能，為公眾提供更及時(shí)更準(zhǔn)確的信息服務(wù)。 2019年，我辦將按照國(guó)家能源局的安排部署，進(jìn)一步加大對(duì)《條例》的學(xué)習(xí)和貫徹力度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家能源局政府信息公開實(shí)施辦法》和《甘肅省政府信息公開規(guī)定》，不斷提高政府信息公開工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平，拓展暢通政府信息公開渠道，推動(dòng)我辦政府信息公開工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

????本報(bào)告的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)限為2018年1月1日至12月31日。