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????本報告由國家能源局河南能源監管辦公室（簡稱河南能源監管辦）根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第492號，以下簡稱《條例》）和國家能源局的要求編制。在河南能源監管辦網站（http://henb.nea.gov.cn）可查閱本報告的電子版。如對本報告有疑問，請電話聯系（0371）65836661。 ????一、概述 ????2018年，河南能源監管辦認真學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，落實黨中央、國務院和國家能源局關于推進依法行政、政務公開的工作部署，按照《條例》和國家能源局要求，認真執行政府信息公開工作制度，扎實做好信息公開工作，做到了及時、有效、主動地公開監管信息。 ????門戶網站是我辦履行政府信息公開職責、宣傳展示工作成果、為社會提供服務的重要窗口，英文域名是“henb.nea.gov.cn”。為充分實現“政務信息公開、在線辦事和公眾參與”的政府網站功能定位，網站開設了“圖片新聞”“政務公開”“公開目錄”“監管動態”“監管公告” “行政許可”“政策法規”“相關下載”“專題專欄”“通知”“行業動態”“12398能源監管熱線”和“行政許可申報系統平臺”等欄目。 ????二、政府信息主動公開情況 ????河南能源監管辦始終堅持以公開為原則、不公開為例外，按要求主動公開能源監管信息。我們通過門戶網站、國家能源局網站、《中國電力報》等渠道公開監管信息，并通過12398能源監管熱線、行政許可辦理大廳為公眾提供電力業務許可辦理和能源監管政策咨詢服務。 ????（一）門戶網站主動公開信息情況。2018年，河南能源監管辦門戶網站共發布信息252條。其中151條監管動態信息，及時公開了我辦開展的主要工作情況。101條通知、監管公告信息，公開了業務通知、監管報告、許可信息、處罰信息等信息。網站“政府信息公開”欄目內公開了機構簡介和職責、聯系電話和辦公地址、信息公開指南+和目錄、申請信息公開的方式等內容；“12398監管熱線”欄目公開了投訴舉報須知和投訴舉報情況；“行政許可申報系統平臺”欄目，公開了行政許可辦理依據、標準、程序和聯系方式等。 ????（二）通過12398熱線等窗口答復咨詢情況。2018年，河南能源監管辦12398投訴舉報熱線共收到各類有效信息9503件，答復咨詢7750件，受理投訴舉報事項545件，目前均已辦結。 ????（三）通過辦證大廳受理前臺及許可辦理咨詢電話，公開許可申請依據、標準和程序等信息，隨時答復申請人電話和現場咨詢。 ????三、政府信息依申請公開的情況 ????2018年，我辦收到1件信息公開申請,已按時辦結。 ????四、行政復議、訴訟情況 ????2018年未發生政府信息公開類行政復議或行政訴訟案件。 ????五、主要問題和改進措施 ????1.需要進一步豐富網站內容，探索更為簡潔明快的頁面設置。 ????2.不斷完善內部管理機制，加強信息公開審核、督促和提醒，確保及時公開信息。 ????3.繼續增加市場交易信息、意見征集與調查等內容。 ? |
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2018年度河南能源監管辦政府信息公開情況報告
發布時間：2019-03-21
來源：河南能源監管辦
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