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　　近期，山東大專院校、中小學(xué)陸續(xù)迎來(lái)復(fù)學(xué)復(fù)課，全省高考、中考考試時(shí)間又延期到7月份，正值酷暑高溫和用電負(fù)荷高峰時(shí)段。為保障當(dāng)前一段時(shí)間各類學(xué)校及相關(guān)重要用戶的電力供應(yīng)，為廣大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，山東能源監(jiān)管辦就學(xué)校復(fù)課及高考、中考期間供電服務(wù)工作做出部署。

　　山東能源監(jiān)管辦強(qiáng)調(diào)，當(dāng)前正值新冠肺炎疫情防控常態(tài)化期間，做好電力供應(yīng)及服務(wù)工作關(guān)系到全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，事關(guān)民生和社會(huì)穩(wěn)定，是疫情常態(tài)防控下的一項(xiàng)重要而緊迫的政治任務(wù)。各電力企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)復(fù)課及高考、中考保電工作的重要性和特殊性，要進(jìn)一步提高政治站位，細(xì)化工作措施，結(jié)合疫情防控實(shí)際，為我省學(xué)校復(fù)課及考生創(chuàng)造更好條件，確保他們能夠安心學(xué)習(xí)，順利考試。

　　山東能源監(jiān)管辦要求，各電力企業(yè)要深入排查隱患、及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)，提升安全管理水平，打好安全基礎(chǔ)，為全省電力系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造良好的安全環(huán)境，確保電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力供應(yīng)保障萬(wàn)無(wú)一失。

　　山東能源監(jiān)管辦要求，供電企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行有序用電方案，全力保障學(xué)校、居民生活等重要用戶的正常供電，不得以任何理由限供、停供學(xué)校及相關(guān)輔助單位用電，特別是要保障農(nóng)村中小學(xué)用電。供電企業(yè)要指派專人主動(dòng)與學(xué)校對(duì)接，全力做好供電服務(wù)工作，協(xié)調(diào)解決學(xué)校用電存在的問(wèn)題;要制定嚴(yán)密的保電預(yù)案，加強(qiáng)搶修人員、搶修車輛和搶修設(shè)備管理，做好應(yīng)急響應(yīng)，全力保障學(xué)校、考點(diǎn)用電安全穩(wěn)供。

　　山東能源監(jiān)管辦將進(jìn)一步加大投訴舉報(bào)受理力度，12398能源監(jiān)管熱線24小時(shí)值班，全時(shí)段服務(wù)廣大人民群眾，第一時(shí)間受理群眾訴求，全力保障人民群眾滿意用能，對(duì)保電工作走形式、不重視、不落實(shí)以及故障處理不及時(shí)等問(wèn)題，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。