11月29日,臺兒莊區“高效辦成一件事”助推營商環境優化主題新聞發布會召開。臺兒莊區審批服務局黨組成員、區政務服務中心主任秦艷國,區審批服務局政策法規室負責人徐君,區審批服務局市場準入審批室負責人孫其光,區審批服務局社會事務審批室負責人林明出席發布會并回答記者提問。
今年以來,臺兒莊區緊緊圍繞“高效辦成一件事”工作部署和“強工興產、轉型突圍”戰略目標,持續加大改革創新力度,精簡審批環節、優化辦事流程、提高服務效能,不斷提升政務服務標準化、規范化、數字化、便利化水平,助力打造一流的營商環境。
多措并舉助推政務服務工作提質增效。一是拓展“高效辦成一件事”服務場景。先后組織20余個部門召開6次工作部署推進會議,確保“一件事”重點事項落地實施。因地制宜,創新推出了農機轉移買賣“一件事”、招商落地“一件事”等,進一步提升企業和群眾獲得感、滿意度。其中“農機一件事”聯辦服務創新做法被新華社《政務服務智庫》報道,在全國宣傳推廣;“船舶營運一件事”經驗做法被《山東省優化營商環境推進政府職能轉變》簡報和《山東政務信息》刊發推廣。二是不斷擴大跨域通辦朋友圈范圍。加入“一窗·全國跨省通辦聯盟”,與26省96市150余家單位合作。今年1月底,與河南省商丘市梁園區行政審批和政務信息管理局簽訂了《跨省通辦框架協議》。4月份、8月份,分別與濟寧市兗州區行政審批服務局、河南省許昌市鄢陵縣簽訂《政務服務“跨域通辦”合作協議》,滿足企業跨區域經營和群眾異地辦事需求。三是持續推動基層便民中心提檔升級。持續對標先進地區,推動基層便民服務中心不斷完善大廳服務設施、合理規劃布局、縮減審批流程。3月份,張山子鎮黃邱紅色便民分中心啟用、馬蘭屯鎮便民服務中心完成搬遷,為辦事群眾提供更加便利、快捷、溫馨的服務。4月份,成功舉辦了“優化政務服務 提升營商環境”培訓班,不斷推動政務服務提質增效。四是開展“我陪群眾走流程”活動。制定了臺兒莊區《2024年“干部走流程”活動實施方案》《2024年“局長科長坐窗口”活動實施方案》,從企業群眾視角出發,圍繞“高效辦成一件事”,聚焦市場準入、工程建設、社保醫保、公共服務等領域,組織12名部門主要負責人、45名分管領導、80名科長參加活動,接待群眾136人次,發現問題16個,已完成整改16個。
持續優化企業全生命周期集成服務改革。一是全面提高市場主體登記便利化水平。認真落實《中華人民共和國市場主體登記管理條例》,提升企業登記的審批效率,壓縮企業登記時間,線下提升幫辦代辦服務,線上加大預審指導力度,讓企業開辦、變更更高效。今年以來,臺兒莊區新開辦企業1034家,免費發放印章761套3044枚,變更1334家,檔案查詢2100余件,提供幫辦代辦服務1200余次。二是不斷優化市場主體退出變更流程。探索建立營業執照與許可證同步注銷機制,優化注銷流程,降低退出成本。已為905戶市場主體辦理注銷登記,其中簡易注銷登記724戶,占比達到80%。持續探索單位變更模式,已辦理3家企業單位變更。及時響應群眾撤銷冒名合法訴求,強化審管互動,依法撤銷冒名登記市場主體4件。三是著力拓展提升主題集成服務場景。推動企業信息變更“一件事”,開辦餐飲店“一件事”、企業注銷“一件事”等重點事項場景迭代更新。推出“短信告知提醒服務”新型便民舉措,在企業登記過程中從材料指導、簽名提交到執照領取過程中,向申請人推送相應的業務辦理進度信息,辦事群眾第一時間獲取業務辦理進程,及時辦結領取執照。
不斷深化工程建設項目審批重點領域改革。一是推進“零增地極簡辦”項目審批模式。高效盤活區土地廠房(庫房)存量資產,加快“零增地”工業投資項目落地速度,構建便捷、高效的工業投資項目審批服務體系。對符合產業發展方向、土地產權明晰且不改變用地性質、租賃廠房庫房且無新建擴建的工業投資項目,完成項目立項備案后即可落地開工,免予辦理規劃、施工等報批程序,審批環節壓減75%。截至目前,我區已完成山東億工裝配式消防設備有限公司等16家企業的“租賃即開工”審批,盤活閑置廠房23.43萬平方米。二是聚焦開工“一件事”,推進事項并聯審批。持續推行工程建設項目開工“一件事”審批制度改革,將建筑工程施工許可證、建設工程消防設計審查、城鎮污水排入排水管網許可等審批事項并聯辦理,實行“一套材料、一窗受理、并聯審批、一次辦結”的審批模式,全力推動工程建設項目審批事項集成化辦理。三是水電氣網聯合報裝“一件事”集成服務再升級。將報裝事項整合為“一件事”集成化辦理服務場景,在工程建設項目審批系統內實現水電氣網聯合報裝一站式集成服務。打造水電氣網聯合營業廳服務模式,在供電中心設立聯合營業廳,實現報裝、繳費、查詢等業務“一站式”服務,通過共享營業網點,共建服務渠道和部門業務協作,聯合辦理供水、供電、燃氣、暖氣、通信等業務。四是創新打造園區“一站式”服務中心。根據園區實際需要,成立臺兒莊經濟開發區企業服務站。舉辦工程建設項目審批手續培訓會,重點講解《園區企業“菜單式”服務一次性告知單》,建設項目立項備案、涉水事項、施工許可證核發等相關手續辦理,立足園區、企業發展需求,集中答疑解惑,實現“園內事、園內辦”。
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