中宏網山東3月10日電 近日,臨商銀行北京路支行發生了一件令人稱贊的暖心事跡,工作人員拾金不昧的善舉,彰顯了臨商銀行員工的良好形象與高尚品格。
當天上午,北京路支行像往常一樣忙碌,雖天氣寒冷,但前來辦理業務的客戶絡繹不絕。一位客戶在支取現金57900元后匆忙離開,卻不慎將7900元現金遺漏在窗口的收銀槽內。窗口柜員在接待下一名客戶時發現了被遺漏的現金,她沒有絲毫猶豫,立即將情況報告給了主管,并與主管一起在監控下清點現金,同時查看是否有能聯系到客戶的線索。
經過一番努力,銀行工作人員通過客戶辦理業務時留下的信息,成功聯系到了該名客戶。此時,客戶才驚覺自己的現金數額不對,心急如焚。得知現金被銀行妥善保管,客戶激動不已,連聲道謝。
沒過多久,客戶匆匆趕回銀行。銀行工作人員在仔細核對身份信息無誤后,將現金當面清點后完好無損地交還給了客戶。客戶接過現金,眼中滿是感激,對銀行工作人員拾金不昧的行為贊不絕口:“我太粗心大意了,這么多錢要是丟了,我真不知道該怎么辦,你們銀行的工作人員太靠譜了,服務貼心,品德更是高尚!”
臨商銀行北京路支行一直注重企業文化建設,將誠信、責任等價值觀融入日常工作中,將優質服務視為高質量發展的基石。此次拾金不昧事件,并非偶然,而是支行長期堅持優質服務與道德教育的成果體現。在未來,北京路支行將繼續秉持服務初心,用實際行動傳遞正能量,為客戶提供更有溫度的金融服務。