近日,招商銀行在上海舉辦“2024財富合作伙伴論壇”。招商銀行行長王良在論壇上宣布,招行堅定不移推進財富普惠,代銷公募基金將全面實施買入費率一折起。
自2020年起,招行就陸續推出指數基金、債券基金費率一折,并對主動權益基金實施差異化費率體系,對養老FOF Y份額基金實施一折費率,穩步推進基金讓利。此次招行推出基金買入費率全面一折起,其范圍囊括線上線下全渠道、基金品種全品類和認申購等費率類型,是招行堅持金融為民,深入貫徹落實金融普惠,踐行金融高質量發展,推進“價值銀行”戰略的重磅舉措。
全面實施買入費率一折起,順應了行業發展趨勢,在降低客戶交易成本的同時,通過專業化的服務引導客戶長期持有,減少客戶短期頻繁交易帶來的不良體驗,實現了銀行利益與客戶利益的有機統一,是招行“以客戶為中心,為客戶創造價值”的核心價值理念的又一次具體體現,共同構成了具有招行特色的基金服務體系。
為提升客戶基金配置的科學性,招行秉持“以資產配置服務為綱”的理念,推出并持續升級“TREE資產配置服務體系”,形成以資產配置與持續再平衡檢視為核心的服務范式,為不同風險等級及家庭財富階段的客戶提供個性化的資產配置方案,幫助客戶樹立“長期投資,均衡配置”的理念,助力客戶穿越周期。
為滿足客戶產品配置的多樣性,招行持續擴展基金代銷數量,當前招行累計代銷公募基金超過12000只,其中零申購費率或申購費率一折產品占比超過九成,涵蓋主動權益基金、指數基金、債券基金、FOF基金、QDII等多個品類,充分滿足客戶多元化投資需求。
為優化客戶持有體驗的確定性,招行以廣受市場和客戶認可的“五星之選”基金為基礎,全方位升級產品優選和管理模式,探索從“主動優選—主動定制—主動管理”的進階,以清晰量化的方式直觀刻畫產品的風險收益特征,并通過便利友好的交互方式,對產品要素進行解構和描述,降低客戶對復雜產品的理解成本,提升客戶的投資與盈利體驗。
為增強客戶自助服務的便利性,招行強化策略驅動,以客戶和策略為中心,全面煥新招商銀行App基金頻道、“五星”專區、全球投資專區和私募專區等,構建覆蓋“投資目標—策略矩陣—選品工具與結果—持倉陪伴”的全流程服務,全面提升App輔助客戶投資決策的能力。
此外,招行與合作資管機構的協同聯動也在持續深入。依托“招財號”財富開放平臺,招行廣泛鏈接全市場優秀的公募基金合作伙伴。當前,入駐“招財號”平臺的合作機構已經達到157家。為客戶提供全旅程陪伴服務,研判市場趨勢、解讀投資策略與產品業績等,幫助客戶了解市場、了解產品、緩解焦慮,通過長期持有提高投資勝率。