好的服務,恰到好處,不僅僅是簡單的承諾和口號,更是需要付諸實踐的行動和細節。海信地產睿海物業秉持“有愛·服務更動情”的初心,堅持一切從客戶體驗出發,不斷優化和升級服務體驗。海信地產濟南區域試點項目海信·君和十大現房服務力,將服務落于細節,以全方位的精心關照,細致入微,守護專屬于海信業主的美好體驗,為業主們精心雕琢每一個溫暖日常。
1、業主共享工具柜,應急好幫手
業主共享工具柜里整齊擺放著各類高品質工具套裝,扳手、螺絲刀一應俱全。業主遇到小修小補,無需匆忙外出尋找,只需聯系樓棟管家登記即可借用,滿足應急之需。
2、全程辦證協助服務,省心省力
從表格填寫到遞交,每一個環節都有專業人員貼心跟進,全程辦證協助服務讓原本繁瑣的辦證之路變得順暢無阻,業主們盡享便捷。
3、社區大堂會客預約服務,賓主盡歡
業主若有需求,提前一天告知管家,溫馨雅致的會客座區隨即為您預留,還貼心準備了精致茶點。在這里,既能暢所欲言,又彰顯格調。
4、快遞預約幫忙服務,收取不再煩惱
無論您是忙碌于工作無暇分身,還是臨時有事外出,只需一個電話,物業人員便會按照您的要求,17點前下單的當日送達,17點后下單的次日送達,確保快遞及時送至家中。
5、入戶門保養服務,守護家門安全
入戶門是家的第一道防線,每年春秋兩季,專業維修人員會帶上專業工具為業主免費保養入戶門,仔細檢查及時發現并排除潛在隱患,延長入戶門使用壽命。
6、打印作業服務,助力小業主學習
為小業主們提供免費的學習資料打印服務,不管是日常作業、復習資料,還是手抄報素材,都能拿到清晰打印稿,免去家長們外出尋找打印店的奔波,助力小業主學業進步。
7、定期空置房巡查服務,確保房屋狀態良好
定期對空置房進行全面巡查,工作人員嚴格執行巡檢內容和標準,認真查看門窗開合、供電系統等情況。每一次巡查都是對房屋的悉心呵護,確保房屋始終保持良好狀態。
8、車庫排查服務,保障停車環境安全
定期組織車庫排查行動,維修人員確保設施設備正常運行;安保人員加大巡邏頻次,防范車輛刮蹭、盜竊等情況發生。讓業主每次駛入車庫,都能感受到安心與便捷,停車無憂。
9、園區巡查服務,時刻守護家園安全
安保人員定時穿梭于園區各個角落,檢查健身器材、游樂設施是否完好無損,留意環境衛生是否整潔達標,更時刻警惕治安隱患。用腳步丈量園區,為業主守護安全。
10、物業延時服務,方便業主溝通辦事
考慮到上班族業主平日忙碌,貼心延長服務時間至每晚 20:00。物業服務中心值班人員堅守崗位,正常辦理報修、咨詢等物業業務。業主下班后,能從容前來溝通需求,辦理事務。
點滴改進皆為用心,品質提升只為滿意。海信地產睿海物業以業主為中心、從心出發,這十大現房服務力,不僅僅是一系列舉措,更是愛的傳遞。每一項服務都源于對業主生活需求的深度洞察,從辦證的繁瑣、安全的維護,到生活便利性的提升、園區環境的守護。選擇海信地產睿海物業,就是選擇一份溫暖、一份安心,讓家的美好在點滴服務中持續綻放。好生活在海信,好服務選海信,未來,海信地產睿海物業將繼續精研服務,與業主攜手同行,開啟海信式美好生活新篇章。