這是一個什么樣的時代?
一個信息過載的時代
一個消費升級的時代
一個“選擇困難癥”的時代
一個時間被碎片化的時代
這是一個用戶越來越難被影響的時代
從受眾時代,到用戶時代
用戶成為產品的粉絲,成為企業的參與者
從單一表達到參與互動
從平臺主導到社群擴散
從廣告轟炸到內容營銷
從強行植入到潛入口碑
人人隨時表達、即時溝通、真實透明
消費者變得越來越主動
也越來越懂得挑剔與篩選
“用戶主權”的誕生
正在影響和改變行業格局
品牌發展的足跡、用戶的口碑
構建起一個品牌的本質價值和資產
正如天圖資本馮衛東所說
你是誰不重要,顧客認為你是誰才重要
地產行業同樣如此
正在經歷變革時刻,也是機遇時刻
回歸人本,回歸用戶邏輯
在服務洞察的路徑上,聚焦的是兩個關鍵詞
第一是主體,第二是場景
即場景下的主體需求是什么
如是,才能更新品牌
從而獲得品牌與用戶的共生
當下,每個人都在不停地追“熱點”
吃飯要追劇、追“下飯”綜藝、追“網紅潮流”……
短視頻、朋友圈、小紅書、微博……
各種時事熱點,各種bgm火到直上頭
“快”文化傳播的時代,明天,熱點又會是什么?
然而新時代下的信息傳播除時效性外
我們往往忽略了其內容質量
盲目追逐熱點,卻未必是發展良策
對于當下時代的消費人群來說
真正的平臺一定要像阿里、像微信那樣
既要依靠核心技術實力、依靠大數據支撐用戶
更是要依靠生態去建設平臺,運營平臺
產品一定要符合這個時代的消費訴求
不僅僅是能滿足消費者“口味”這一物質需求
更是要滿足消費者的精神需求
“我們在生活”
不如說“我們在加入生活”
搜索信號,輸進密碼,鏈接熱點
完成機械運動
只為與城市的各個區域產生鏈接
可習慣固定范式,是一件需要警惕的事情
我們在熱點之間移動
被社會環境和人際規則所潛移默化
按照既定的模式存在,偶爾即興發揮
電子時代的人類,活像一個AI
怎么活著才更像個人,而不是人設
循著某個提問,找到自我意識
向時代握回生活主動權
城市,曾經只是行政需要
但大膽想象
也許能讓它成為身邊的詩和遠方
在家庭關系/社會關系/自我認同中
取得更多的主動權
是時候顛覆一下了
任何熱點,都具有可代替性
只有以自己為媒,才會一直熱下去
生活,若沒有主動的盤算
再好的社區建設,也只是生活的副作用而已
請甩掉所謂的規則與廣義的定義
給心靈挪出一塊地方,去裝一點新的東西
“MIFI美好社區”,不只是個標簽
更是一種態度、一種共振、一種主張
一種整合下的生活方式
透過“是你是我,發光發熱”的思想標榜
給予用戶主角光環與絕對自主權
完成自己個性的延伸
打破生活的范式,一切從“人”出發
透過沉浸的體驗,給用戶講述感同身受的生活故事
這是世茂在時代大背景之中探索品牌的意義
依托于MiFi美好社區,讓熱點,奔赴我們而來
愿你我,與山東世茂一起,發光發熱
(圖片來源 山東世茂)
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